您曾經格式化您的電腦、換電腦，或是因為其它原因需要重新安裝Panda 2010 防毒軟體的話，您可以使用安裝光碟片或是透過網路下載的方式來獲得此軟體。

您可以到我們官方網站的下載區去下載最新版本的Panda產品：
http://www.pandasecurity.com.tw/ > 下載區

若您忘記了自己的登入資料，請至密碼提示區以協助喚醒您的記憶。
http://www.pandasecurity.com/homeusers/support/details/password/

若您要下載最新版本的Panda產品，請先註冊成為Panda Security的用戶。

進入用戶下載區之後，請您務必遵照下列步驟來操作：

1. 點選 下載。
2. 輸入您所收到的使用者名稱、密碼，並點擊輸入。
3、在Downloads available for...區中，點擊軟體資料夾。
4、當您開啟此資料夾時，您可以看到對應於您使用產品之檔案，點擊在與您電腦作業系統相符的master（完整程式）。
5、將檔案儲存至您的硬碟之中，建議您在C磁碟機中建立一個新的目錄資料夾（如：Panda防毒軟體），然後再把檔案下載到這個目錄資料夾之中。
6、下載完畢後，請您進入自己創建的目錄資料夾之中，然後用滑鼠雙擊這個exe檔案，以便開始整個安裝程序。