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什麼是TotalScan? |
常見問題與解答(FAQs)
FAQs
一般介紹
Panda
TotalScan可以做什麼？
可以偵測哪些類型的威脅？
Panda TotalScan提供常駐保護嗎？
註冊
要先註冊才能使用Panda TotalScan嗎？
如何註冊？
掃描
正在進行Panda
TotalScan掃描時關閉視窗會發生什麼事？或取消掃描呢？
我可以掃描電腦上特定的資料夾或檔案嗎？
需要多少時間進行掃描？
掃描結果
我如何知道Panda TotalScan偵測到病毒？
如果Panda
TotalScan沒有偵測到任何病毒，是否代表我的電腦是乾淨的？
如果Panda
TotalScan在我的電腦偵測到可疑檔案，這代表什麼意思？
已經偵測到病毒，我應該怎麼做？
Panda
TotalScan可以取代我目前使用中的防毒軟體嗎？
Panda
TotalScan可以做什麼？
你可以在任何時候想要確認你電腦內是否有任何的威脅時使用Panda
TotalScan，你同時也可以掃描你電腦上的特定區域，例如，我的文件、你的電子郵件、或任何特定資料夾或檔案。
Panda
TotalScan可以偵測哪些類型的威脅？
Panda
TotalScan可以偵測你電腦中各類型的病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、間諜程式、盜撥程式、駭客工具程式、玩笑程式、與其他活躍中或休眠中的安全漏洞。
Panda
TotalScan提供常駐保護嗎？
不行。Panda TotalScan是一種線上掃描器，而只在你使用它掃描你電腦時才可偵測你電腦上的威脅。這是我們所說的手動掃描(on-demand
scan)。Panda
TotalScan僅在你使用它才能提供保護，且僅能確認當時你的電腦是乾淨無病毒的狀態。
要永久保護你的電腦，你需要可以持續掃描在你電腦上執行之各種操作的保護（常駐保護），例如，每次你開啟檔案時(Panda
TotalScan無法做到)。
要先註冊才能使用Panda
TotalScan嗎？
如果你註冊，Panda TotalScan將不只竭盡全力的掃描你的電腦，它同時也會清除所偵測到的威脅，讓你的沒有任何的惡意程式干擾。
如果你掃描前沒有先註冊，Panda TotalScan將會顯示它所偵測到的威脅，但是並不會清除這些威脅。
註冊是免費的，且只要幾分鐘便可清除乾淨你的電腦。
如何註冊？
Panda
TotalScan只會在你註冊後清除你電腦中的威脅，簡單的註冊步驟如下：
點選免費註冊(Free registration或Register free)。
輸入你的電子郵件與密碼。
點選註冊。
完成註冊之後你將會收到一封電子郵件，其中有一個作為註冊確認的連結。
一旦你完成註冊程序，輸入你的電子郵件與密碼在對應欄位中，接著點選Enter即可。
正在進行Panda
TotalScan掃描時關閉視窗會發生什麼事？或取消掃描呢？
如果你掃描過程中斷線或取消，你必須重新建立連線並執行新的Panda
TotalScan掃描工作。
我可以掃描電腦上特定的資料夾或檔案嗎？
是的。Panda TotalScan提供你下列這些掃描選項：
如果你要電腦上執行快速掃描，請點選Scan，它便會以最新的創新技術開始快速掃描。
如果你要在電腦上進行全面掃描，請點選Other scans接者再選擇Scan
all your computer(全機掃描)。
如果你要掃描你的文件，請點選Other scans接者再選擇Scan My
documents(我的文件)。
如果你只要掃描你的電子郵件，請點選Other scans接者再選擇Mail
scan(掃描郵件)。
如果你要掃描特定資料夾或檔案，請點選Other scans接者再選擇Scan
other
items(掃描其他項目)。當對話框出現後，請選擇你要掃描的目錄或資料夾再點選OK。
需要多少時間進行掃描？
如果你選擇Scan now，你的電腦將在幾分鐘內便掃描完畢。
如果你選擇完整掃描(選擇Other scans接者再選擇Scan all
your
computer(全機掃描))，掃描時間將視儲存於你電腦中的資料量多寡而決定。
我如何知道Panda
TotalScan偵測到病毒？
一旦你選擇的掃描方式掃描完成後，Panda TotalScan將會顯示包含所偵測到的威脅、他們的種類、與危險等級的掃描結果。如果你需要關於每一個威脅的更多資訊，只要點選在連結info即可。
如果Panda
TotalScan沒有偵測到任何病毒，是否代表我的電腦是乾淨的？
Panda
TotalScan是一種手動掃描器(on-demand，非常駐保護)且只會在當時保證你的電腦是乾淨的。
如果Panda
TotalScan在我的電腦偵測到可疑檔案，這代表什麼意思？
Panda
TotalScan偵測到檔案非常可能是惡意的且可能會危害到你的電腦，該檔案需要進一步的分析，因此我們建議你將此檔案傳送到我們的PandaLabs做分析。要傳送檔案，請點選Send
to laboratory。
Panda
TotalScan已經偵測到病毒，我應該怎麼做？
Panda
TotalScan可以清除它所偵測到的威脅，要清除這些威脅，請點選Disinfect。
Panda
TotalScan可以取代我目前使用中的防毒軟體嗎？
不行。Panda TotalScan會清除那些存在於你電腦的活躍中威脅或那些正在潛伏中的威脅，但是它無法提供你電腦的常駐保護。要保護你的電腦，你必須有已經更新的防毒軟體，且啟用常駐保護。
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